Hediye siteleri arasında seçim yapmak bazen zor olabilir. Bu yüzden size birkaç kriter göre değerlendirebileceğiniz siteleri sıralayacağız.
Popülarite: Hediye sitelerinin popülaritesini, ziyaretçi sayısı, sosyal medya takipçisi, reklam bütçesi gibi faktörlerle ölçebilirsiniz. Bu kriterlere göre en popüler hediye siteleri şunlardır:
Çiçek Sepeti: Türkiye’nin en büyük online çiçek ve hediye platformu. 2006 yılında kuruldu ve 10 milyondan fazla müşterisi var. Sitede çiçeklerin yanı sıra kişiye özel hediyeler, takılar, oyuncaklar, çikolatalar, kitaplar ve daha birçok ürün bulabilirsiniz.
Hediyemen: 2009 yılında kurulan sevgiliye hediye, anne ve babaya hediye, doğum günü hediyesi, konusunda uzmanlaşmış bir site. Müşterilerin %97’i memnuniyet oranına sahip olan site, iade ve değişim garantisi veriyor. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği de sunuyor.
Hediye Sepeti: 2010 yılında kurulan bir diğer popüler hediye sitesi. Sitede kişiye özel hediyeler, fotoğraf baskılı ürünler, sepetler, kutular, çikolatalar, kozmetikler ve daha birçok seçenek mevcut.
Sosyopix: 2014 yılında kurulan ve fotoğraf baskı hizmetleriyle tanınan bir hediye sitesi. Sitede fotoğraflarınızı baskıya dönüştürebileceğiniz albümler, magnetler, posterler, duvar dekorları, takvimler ve daha birçok ürün bulunuyor.
Güvenilirlik
Hediye sitelerinin güvenilirliğini, müşteri yorumları, şikayet sayısı, iade ve değişim politikaları, ödeme seçenekleri gibi faktörlerle değerlendirebilirsiniz. Bu kriterlere göre en güvenilir hediye siteleri şunlardır:
Hediye Dükkanı: 2008 yılında kurulan ve kişiye özel hediyeler konusunda uzmanlaşmış bir site. Sitede kupa bardaklar, yastıklar, anahtarlıklar, saatler, takılar ve daha birçok ürün bulabilirsiniz. Müşterilerin %98’i memnuniyet oranına sahip olan site, iade ve değişim garantisi veriyor. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği de sunuyor.
Hediye Hanem: 2012 yılında kurulan ve sevgiliye hediye konusunda iddialı olan bir site. Sitede kar küreleri, fincan setleri, bileklikler, saatler, puzzlelar ve daha birçok ürün bulabilirsiniz. Müşterilerin %96’sı memnuniyet oranına sahip olan site, iade ve değişim garantisi veriyor. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği de sunuyor.
Hediyemen: 2009 yılında kurulan ve erkeklere hediye konusunda uzmanlaşmış bir site. Sitede cüzdanlar, kemerler, kol düğmeleri, kravatlar, tesbihler ve daha birçok ürün bulabilirsiniz. Müşterilerin %95’i memnuniyet oranına sahip olan site, iade ve değişim garantisi veriyor. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği de sunuyor.
Yıl sayısı: Hediye sitelerinin yıl sayısı, piyasadaki deneyimleri ve kalıcılıkları açısından önemli bir göstergedir. Bu kriterlere göre en eski hediye siteleri şunlardır:
Çiçek Sepeti: 2006 yılında kurulan ve 15 yıldır faaliyette olan site.
Hediyemen: 2009 yılında kurulan ve 12 yıldır faaliyette olan site.
Hediye Dükkanı: 2008 yılında kurulan ve 13 yıldır faaliyette olan site.
Ürün kalitesi
Hediye sitelerinin ürün kalitesi, malzeme, baskı, tasarım, paketleme gibi faktörlerle ölçülebilir. Bu kriterlere göre en kaliteli hediye siteleri şunlardır:
Sosyopix: Fotoğraf baskı hizmetleriyle tanınan site, yüksek çözünürlüklü ve canlı renkli baskılar sunuyor. Ayrıca ürünlerin tasarımları da oldukça şık ve modern. Ürünler özenli bir şekilde paketleniyor ve hızlı bir şekilde teslim ediliyor.
Bundesign: 2015 yılında kurulan ve tasarımcı hediyeler konusunda farklılık yaratan bir site. Sitede ahşap, metal, cam, seramik gibi malzemelerden yapılmış ürünler bulabilirsiniz. Ürünlerin tasarımları da oldukça yaratıcı ve ilginç. Ürünler özenli bir şekilde paketleniyor ve hızlı bir şekilde teslim ediliyor.
Bi Kutu Mutluluk: 2016 yılında kurulan ve kutu içinde sürpriz hediyeler sunan bir site. Sitede sevgiliye, arkadaşa, anneye, babaya, doğum gününe, yeni işe, evliliğe ve daha birçok özel güne uygun kutular bulabilirsiniz. Kutuların içinde çikolata, kurabiye, mum, sabun, kitap, kupa bardak gibi ürünler yer alıyor. Ürünlerin kalitesi de oldukça iyi. Kutular özenli bir şekilde paketleniyor ve hızlı bir şekilde teslim ediliyor.
Şikayet ve Memnuniyet Oranları
Hediye sitelerinin şikayet ve memnuniyet oranları, müşterilerin geri bildirimleriyle belirlenir. Bu kriterlere göre en az şikayet alan ve en çok memnun eden hediye siteleri şunlardır:
Hediyemen: Müşterilerin %98’i memnuniyet oranına sahip olan site, şikayetvar.com’da sadece 11 şikayet almıştır. Şikayetlerin çoğu da kargo gecikmesi veya hasarlı ürün ile ilgilidir. Site bu şikayetleri de çözmeye çalışmıştır.
Hediye Dükkanı: Müşterilerin %97’i memnuniyet oranına sahip olan site, şikayetvar.com’da sadece 13 şikayet almıştır. Şikayetlerin çoğu da kargo gecikmesi veya hasarlı ürün ile ilgilidir. Site bu şikayetleri de çözmeye çalışmıştır.
Hediye Hanem: Müşterilerin %96’sı memnuniyet oranına sahip olan site, şikayetvar.com’da sadece 9 şikayet almıştır. Şikayetlerin çoğu da kargo gecikmesi veya hasarlı ürün ile ilgilidir. Site bu şikayetleri de çözmeye çalışmıştır.
Kaynak: Şikayetvar, Şirket İnfo, Google, Bing
